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[網界]CIO青睞什么樣的OA辦公系統
[網界]CIO青睞什么樣的OA辦公系統
現在的企業OA辦公系統，已經涉及到了企業辦公、管理、決策的方方面面，各個部門的人員都要使用該系統進行溝通和協作，大大提高了企業的辦公效率，甚至成為管理者決策的關鍵平臺。那么在CIO眼中，什么樣的OA辦公系統更容易受到青睞呢？
日前，筆者采訪了多家企業的CIO，收集到很多來自于選型者的真實想法，并和OA辦公系統行業的代表廠商——華天動力一起進行了探討，總結出最受歡迎的OA辦公系統的五大特質。
一、靈活的自定義
各個企業的管理模式各有差異，若想用一個統一的解決方案來應付各個企業，那是行不通的。雖然有些個性需求可以通過二次開發解決，但是，二次開發需要成本與時間，而且這一般只能依靠軟件提供商解決，對于企業來說，這非常的被動。
對于CIO來講，非常希望軟件供應商提供的OA辦公系統，能有一個靈活配置的平臺，不通過后臺編碼的編寫，就可以配置一些簡單、實用的功能。但也不是要采用開源的管理系統，盡管那樣什么需求都可以自己開發，但是，現在大部分企業都不會養一大幫程序員，在這種背景下，若叫企業自己研究源代碼、開發程序，那不是趕鴨子上架嗎？
所以，我們說的靈活配置，就是不需要通過后臺程序的開發，只需要前臺系統的配置，就可以實現的，比如華天動力OA辦公系統的自定義平臺，就可以實現這樣的應用。其他如工作流程和表單的配置，就更應該是完全可視化、界面化的操作了。
二、傻瓜式的操作
企業上OA辦公系統，對于CIO來說，是憂喜參半。為什么呢？一方面，信息化項目的應用，可以提高信息部門在企業的地位，信息部門可以從后臺走向前臺，更好的體現其工作價值；另一方面，OA辦公系統的采用，就意味著信息部門壓力的增大，因為如何讓員工準確、熟練操作信息化管理系統的重任，就落到了CIO的肩膀上。
因此，這就需要信息化OA辦公系統提供“傻瓜式”的操作模式，讓用戶只需要通過簡單的培訓，就可以根據系統的提示，一步步的完成自己的作業，走完自己的流程。
CIO們希望在完成一步操作后，系統能夠提示下一步該如何操作，當操作錯誤時，能夠有相關提示，能夠隱藏復雜的選項和多余的功能。另外能夠具有一個和OA辦公系統無縫整合的即時通訊系統等等。
三、性能要求
現在的OA辦公系統，往往都會有很多人在同時使用，少則幾十人，多則幾千人，因此就需要著重考慮到系統的性能，尤其是系統的響應時間。如果總是需要等待甚至掉線，那就很讓人崩潰了。
系統的性能，不僅跟企業的硬件環境有關，而且，跟OA辦公系統的系統架構也是有很大關系的。如數據的傳遞機制、沖突機制等等，設計的好的話，可以充分利用網絡資源，使得硬件不再成為影響其性能的主要因素。
值得一提的是，當前90%以上的OA辦公系統采用JAVA開發技術，這可能會導致系統的運行速度慢一些。為此，必須在設計時對系統進行優化，比如華天動力OA辦公系統就采用了“信息推送”、“緩存技術”等一系列優化手段，極大的提升了系統的運行速度。
四、便于維護
若系統的維護工作很大、成本很高，那也很難受到企業的青睞。所以，CIO在選擇企業OA辦公系統時，一般要求其維護相對簡單，不要讓公司再特意的去招募人才來管理為好。
同時，CIO們也希望能夠廠商能夠實時在線幫助，包括QQ、EMAIL、電話、遠程訪問等各種方式的服務，可以在第一時間就及時解決問題，這往往比上門服務還要便捷高效、節約成本。
五、性價比高
最后一個問題就涉及到錢了，因為信息部門的經費永遠是不夠的，所以CIO必須確保將每一分錢都花到刀刃上。他們希望自己的系統能夠非常的精干實用，而不是花架子，這樣就可以避免無謂的浪費。
據幾位CIO透露，企業一般并不愿意在OA辦公系統的項目上投入太多，所以他們必須“少花錢、多辦事”。也正是適應這種需求，華天動力在業內喊出了“性價比之王”的口號，號召CIO們“同樣的功能看價格，同樣的價格看功能”，經過充分的對比和體驗，選出性價比最高的OA辦公系統。
后記：隨著信息化辦公的普及，在企業OA辦公系統市場上，各種OA辦公系統如雨后春筍般冒出來。但是，作為企業來說，很多都是“第一次進城的鄉下人”，難免會挑花了眼。以上五大特質，相信會對正在選型的CIO們提供參考。其實，這些特質，對于任何信息系統的選型也都是適用的。
關鍵詞:
辦公系統
