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[比特網]與華天動力一起談OA（二）營銷篇
[比特網]與華天動力一起談OA（二）營銷篇
OA系統行業烽煙四起，各路諸侯縱橫辟闔，一時難分伯仲。是當局者迷，還是當局者清？近日，記者對著名的OA系統廠商——華天動力進行了一系列訪談，共分為四篇：市場篇、營銷篇、產品篇、服務篇，看看當局者怎么說。
記者：有不少人反映OA辦公系統產品同質化嚴重，您如何看待這個現象？貴公司的產品功能有什么特色？您認為，當前用戶最需要的功能是什么？
從功能結構上說確實很相似，包括流程管理、項目管理、文檔管理、信息交流管理等管理職能，這是因為OA系統面向企業的組織行為管理，具有一定的通用性，所以從表面上看并沒有太大的區別。但不同的OA系統在技術架構、功能特點、細節設計、使用方式上，還是具有很大的差異，只要用戶稍加注意就能夠分辨出來。
華天動力OA系統的特點是以工作流管理為核心，以自定義平臺和智能報表為延伸，為客戶提供實用、易用、高性價比的OA系統。當前用戶最需要的功能，我們認為是工作流管理。
記者：請介紹一下目前貴公司產品線的基本情況？
在OA系統上，我們分為增強版、企業版、政務版、平臺版、多語言版、集團版，分別面向不同類型的用戶，我們是主流廠商中唯一實現所有版本軟件統一平臺、統一服務、統一升級的廠商。另外我們還有HR系統、手機OA系統等和OA集成使用的系統。
記者：對于現在的OA辦公系統開發平臺來說，有C、Java、.net等，請簡單介紹一下各自的區別，及應用現狀。貴公司應用的是什么技術，使用該技術有哪些優勢？對于基于微軟、IBM Lotus、Oracle平臺進行OA辦公系統開發的現象，您如何看待？
Java是當前絕對主流的開發平臺，大致會占據70%以上的市場份額，國內主流的OA廠商，包括華天動力基本上都采用了這個平臺。JAVA平臺在開放性、穩定性、安全性、跨平臺等方面的優勢均非常突出。
基于.net和Lotus的OA辦公系統在國內已經失去了主導地位，因為他們要么在安全性方面，要么在開放性、拓展性、維護性和成本方面存在著非常嚴重的障礙，只適合一些特定的群體，如部分外企和國企。
記者：伴隨移動辦公的熱潮，您認為移動OA辦公系統是否會取代傳統PC機，成為OA辦公系統的主流形態？目前貴公司有沒有涉及移動領域，移動產品功能如何，有哪些典型的客戶？
根據我們的觀察，移動OA目前還是處于叫好不叫座的階段，其中一個重要原因是企業的領導者還不習慣在手機上進行辦公，而且企業對于移動辦公的需求并不是很迫切。移動終端的商業化應用還任重道遠，這需要設備商、網絡商、軟件商的共同努力。
我們去年初就已經形成了獨立的移動辦公解決方案，現在也是業內唯一同時提供iPhone、Android、WAP三種方式進行訪問，為各種類型的手機提供了完全兼容、美觀便捷、極為順暢的使用體驗，也是業內唯一在各種手機上完美支持HTML表單、WORD文檔、HTML表單+WORD文檔（即簽批單）三種類型的審批模板，可以通過手機完成各種審批業務。
記者：對于現在的軟件廠商來說，主要分為了項目型和產品型軟件廠商，你認為各自的優勢在哪？對于OA辦公系統來說，未來的發展趨勢是什么類型的軟件廠商？
前者的優勢在于定制化和個性化，后則的優勢在于標準化、高性價比、容易實施和維護。
未來恐怕還是兩種類型的廠商并存。而我們認為最佳的解決方案是基于產品的項目，也就是以標準化產品為基礎，滿足客戶的基本需求，然后可以在產品基礎上進行快速的二次開發，以滿足客戶的個性化需求。這樣就能夠實現產品化和項目化的完美統一，這就用到了我們的自定義平臺技術。
記者：您對于產品集成化，像OA辦公系統集成CRM、HR等，您是否支持這種集成做法，對此有何看法？目前貴公司產品是否兼具其他系統的功能？
OA系統與其他系統的集成，已經成為當前用戶的主要需求。我們支持這種集成，但不應該片面的追求全面整合，因為這樣從技術上、安全上、維護上，以及必要性上可能都不夠成熟。我們希望用戶將多系統間核心的流程和數據集成起來，然后再慢慢的融合。
多系統間的數據集成一直是我們非常重視的應用，我們很多客戶都已經實現了和CRM、HR、ERP、財務等系統的集成，比如和HR系統共用組織結構和人員數據，和ERP系統共用物料產品數據，和財務系統共用審批報銷數據、直接生成財務憑證等等。通過數據共享，有效的消除了信息孤島，減少了重復工作。
關鍵詞:
華天
動力
