能夠成為近年來發(fā)展勢頭最快的OA辦公系統(tǒng)廠商，華天動力實際上是找到了一個最佳的著力點，即工作流管理，憑借對工作流技術(shù)的深入應(yīng)用，華天動力OA辦公系統(tǒng)才能獲得一大批用戶的青睞。那么，用戶青睞的工作流系統(tǒng)到底是什么樣的呢？帶著疑問，小編采訪了華天動力相關(guān)人員，對其工作流管理進(jìn)行深入解讀。
首先說說什么是流程管理。華天動力專家認(rèn)為，流程作為企業(yè)運作的基礎(chǔ)，不同部門、不同客戶和供應(yīng)商都需要流程來進(jìn)行協(xié)同運作，以流程帶動信息、物資和資金在企業(yè)內(nèi)部無障礙地流轉(zhuǎn)。流程管理是一種以業(yè)務(wù)流程為中心，以提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。企業(yè)流程管理的目的是提升企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，從而創(chuàng)造更多的效益。
一直以來，華天動力OA辦公系統(tǒng)的強項就在于流程管理。在實際應(yīng)用中，華天動力的工作流引擎能充分發(fā)揮管理智慧，貫穿OA的各個功能，能夠動態(tài)適應(yīng)管理制度和人員的各種變化，靈便的實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和流程整合，輕松實現(xiàn)工作流統(tǒng)一化，消除信息孤島，以在金達(dá)利集團的應(yīng)用為例。
1998年進(jìn)入江蘇的金達(dá)利集團是中國大陸第一批房產(chǎn)專業(yè)代銷公司，是江蘇省第一家真正意義上的全程化服務(wù)代銷公司，在昆山、無錫、蘇州、南京、泰州、徐州等地全面開展江蘇市場。隨著業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為了保持高效率、高質(zhì)量的辦公狀態(tài)，金達(dá)利的管理層決定實施OA辦公系統(tǒng)，利用信息化手段來快速提升企業(yè)執(zhí)行力。
對金達(dá)利來說，其中最核心的需求是內(nèi)部審批流程管理，還有各分公司共用一套OA辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)異地數(shù)據(jù)的同步和統(tǒng)一。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)研，金達(dá)利選擇了工作流領(lǐng)先、性價比突出的華天動力OA系統(tǒng)。而華天動力OA辦公系統(tǒng)也沒有讓金利達(dá)失望，在實際應(yīng)用中能夠極大地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的流程管理，對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合。
在華天動力看來，金利達(dá)具有多個層級不同的分公司，流程管理實現(xiàn)起來會比較繁瑣。為了降低流程設(shè)計和維護(hù)的難度，華天動力OA系統(tǒng)的實施人員設(shè)定了一表單多流程、分支流程及子流程相結(jié)合的模式，此外還建議金達(dá)利將流程和部門綁定起來，只有特定部門的人才可以發(fā)起指定流程等，充分發(fā)揮了智慧流程的作用，以一表單多流程的功能應(yīng)用為例。
在金達(dá)利OA系統(tǒng)內(nèi)，打開“金達(dá)利之友費用發(fā)包/請款單”流程后，可以看到該申請單綁定了兩個不同的流程，分別是3000元以內(nèi)的申請流程和3000元以上的申請流程，如下圖示：
![[網(wǎng)界]什么樣的OA系統(tǒng)工作流最受用戶青睞](http://huatian.vicgoo.com/uploadfile/2015/1229/20151229025622734.png)
申請人只要根據(jù)實際金額來選擇具體的流程就可以了，比如選擇3000元以內(nèi)的流程，則流程圖如下：
![[網(wǎng)界]什么樣的OA系統(tǒng)工作流最受用戶青睞](http://huatian.vicgoo.com/uploadfile/2015/1229/20151229025638638.png)
這是一個分支流程，當(dāng)表單流轉(zhuǎn)到節(jié)點7“登記分?jǐn)?rdquo;的時候，由當(dāng)前審批人選擇下一步流轉(zhuǎn)路徑，可以選擇節(jié)點8、節(jié)點12或節(jié)點13。由于金利達(dá)實際業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，所以華天動力沒有設(shè)置系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)，而使用了人工選擇的方式，使流程更加靈活和可控，如下圖示：
![[網(wǎng)界]什么樣的OA系統(tǒng)工作流最受用戶青睞](http://huatian.vicgoo.com/uploadfile/2015/1229/20151229025700608.png)
而當(dāng)申請人選擇3000元以上的流程時，流程圖看起來跟上圖一樣，但實際上卻完全不同，因為這時候它成了一個并發(fā)流程。也就是說當(dāng)表單流轉(zhuǎn)到節(jié)點7的時候，不需要人工選擇下一步流向，而是同時流轉(zhuǎn)到節(jié)點8、節(jié)點12和節(jié)點13，分成三個子流程同時流轉(zhuǎn)，如下圖示：
![[網(wǎng)界]什么樣的OA系統(tǒng)工作流最受用戶青睞](http://huatian.vicgoo.com/uploadfile/2015/1229/20151229025713330.png)
以上只是華天動力智慧流程在金達(dá)利企業(yè)應(yīng)用中的一個縮影。目前，華天動力OA已經(jīng)通過優(yōu)化流程管理、整合數(shù)據(jù)，為金達(dá)利搭建了一個高效的信息化管理平臺，獲得好評。通過這樣的案例，華天動力給出了其智慧流程備受用戶青睞的答案，那就是，采取適合企業(yè)實際情況的最佳辦法，對協(xié)同OA流程進(jìn)行全面規(guī)劃，整合企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，解決現(xiàn)有流程管理的問題，在整個企業(yè)內(nèi)部建立一個動態(tài)的、規(guī)范的、平滑的、高效的企業(yè)流程管理體系。
